重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

苹果盘中市值超越微软：人工智能憧憬助力反弹

北京 - 2024年6月13日，苹果（AAPL）股价周三盘中上涨2.2%，至211.75美元/股，市值达到3.25万亿美元，首次超越微软（MSFT）成为全球市值最大的上市公司。

苹果市值超越微软，主要得益于以下几个因素：

• 投资者对苹果人工智能业务的看好。苹果在人工智能领域布局多年，拥有领先的技术和人才。近期，苹果发布了多款搭载人工智能芯片的新品，市场反应热烈。投资者预期，苹果的人工智能业务将取得强劲增长，推动公司股价上涨。
• 美国股市整体走强。近期，美国股市整体走强，科技股表现尤为突出。苹果作为科技股的代表，也受到市场追捧。
• 微软股价近期有所回落。微软股价近期有所回落，这为苹果超越微软提供了机会。

苹果市值超越微软，是全球科技产业格局变化的一个重要标志。苹果作为一家以硬件产品为主的科技公司，能够在人工智能时代保持领先地位，具有重要的意义。

值得注意的是，苹果和微软都是全球科技巨头，两家公司在市值上的竞争一直非常激烈。此次苹果超越微软，只是暂时的。未来，两家公司在市值上的竞争还将继续。

总体而言，苹果市值超越微软，反映了市场对苹果未来发展前景的看好。未来，苹果能否继续保持领先地位，值得市场关注。

附赠：

• 苹果官网：https://www.apple.com/
• 微软官网：https://www.microsoft.com/

通过此次新闻稿的撰写，我更加了解了苹果市值超越微软的背景和原因，以及对全球科技产业格局的影响。相信随着科技的不断进步和创新的不断涌现，全球科技产业将迎来更加精彩的发展篇章。